Gmina Miejska Zawidów

Rozpatrywanie skarg i wniosków obywateli

I. Wymagane dokumenty:

- Skarga lub wniosek zawierające imię i nazwisko oraz adres osoby wnoszącej skargę lub wniosek.

- Przyjmowane są kserokopie dokumentów, które interesant życzy sobie dołączyć do skargi lub wniosku.

II. Opłaty skarbowe:
- Podania i załączniki do podań, których przedmiotem są skargi i wnioski, w rozumieniu przepisów Kodeksu Postępowania Administracyjnego, nie podlegają opłacie skarbowej.

- Nie dotyczy to pism określonych przez strony jako skargi, lecz będących w swojej istocie środkami odwoławczymi składanymi w toku instancji.

Znaki do nabycia w kasie Urzędu Miasta w Zawidowie (pok. nr 20 – I piętro)

III. Termin i sposób załatwienia sprawy:

- Skargi i wnioski są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, nie później jednak niż w ciągu miesiąca.

- Skargi i wnioski posłów na Sejm, senatorów i radnych, którzy wnieśli skargę we własnym imieniu albo przekazali do załatwienia skargę innej osoby rozpatruje się w terminie do 14 dni od dnia wniesienia albo przekazania.

- Osoba składająca skargę lub wniosek otrzymuje odpowiedź w formie pisemnej drogą pocztową lub na życzenie pocztą elektroniczną.

IV. Miejsce złożenia dokumentów:
Sekretariat Urzędu – pokój nr 14

V. Tryb odwoławczy:

- Skargi i wnioski są załatwiane w samodzielnym jednoinstancyjnym postępowaniu uproszczonym.

- Skarżący niezadowolony ze sposobu rozpatrzenia skargi może ponowić skargę. W przypadku niewskazania w ponownej skardze nowych okoliczności, udzielający odpowiedzi może podtrzymać swoje stanowisko.

- Wnioskodawcy niezadowolonemu ze sposobu załatwienia wniosku służy prawo wniesienia skargi.

VI. Podstawa prawna:

- Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego(tekst jednolity: Dz.U. z 2000 r. Nr 98, poz. 1071 z późn. zm.).

- Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz. U. Nr 5, poz. 46).

VII. Uwagi:

Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie lub za pomocą telefaksu, poczty elektronicznej, a także ustnie do protokołu.

Nikt nie może być narażony na jakikolwiek uszczerbek lub zarzut z powodu złożenia skargi lub wniosku albo z powodu dostarczenia materiału do publikacji o znamionach skargi lub wniosku, jeżeli działał w granicach prawem dozwolonym.

Podmiot udostępniający:	Urząd Miejski w Zawidowie
Osoba, która wytworzyła informację:	Robert Rzepnicki
Osoba, która odpowiada za treść:	Marcin Rogacki
Osoba, która wprowadzała dane:	Robert Rzepnicki
Data wytworzenia informacji:	2004-08-17 10:57:52
Data udostępnienia informacji:	2004-08-17 10:57:52
Data ostatniej aktualizacji:	2004-08-17 11:16:54